Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 1. ledna 2024

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost Polar Panther s.r.o., se sídlem Vinohradská 1234/56, 120 00 Praha 2, Česká republika (dále jen „správce" nebo „my").

2. Jaké údaje zpracováváme

V souvislosti s poskytováním našich služeb zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

Identifikační údaje: jméno, příjmení
Kontaktní údaje: e-mailová adresa
Údaje o službách: informace o poptávaných či využívaných službách
Komunikační údaje: obsah zpráv, které nám zasíláte
Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení

3. Účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

Zpracování poptávek a poskytování služeb
Komunikace s vámi ohledně našich služeb
Plnění právních povinností
Zlepšování kvality našich služeb
Analytické účely a statistiky návštěvnosti webu

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

Vašeho souhlasu (např. pro marketingovou komunikaci)
Plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy
Plnění právních povinností správce
Oprávněných zájmů správce (např. ochrana práv, zlepšování služeb)

5. Doba uchování údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů zpracování:

Údaje o klientech: po dobu trvání smluvního vztahu a následně 10 let
Poptávky: 2 roky od jejich podání
Účetní doklady: 10 let dle právních předpisů
Technické údaje: maximálně 26 měsíců

6. Příjemci osobních údajů

Vaše údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:

Poskytovatelé IT služeb a hostingu
Účetní a daňoví poradci
Státní orgány v případech stanovených zákonem

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

Právo na přístup k údajům
Právo na opravu nepřesných údajů
Právo na výmaz údajů
Právo na omezení zpracování
Právo na přenositelnost údajů
Právo vznést námitku proti zpracování
Právo odvolat souhlas
Právo podat stížnost u dozorového úřadu

8. Zabezpečení údajů

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo zneužitím. Mezi tato opatření patří šifrování dat, zabezpečené servery a omezený přístup k údajům.

9. Kontakt

V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese [email protected].

10. Změny zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem.